חיפוש

הצהרת נגישות- דינר עיצובים

לפני 5 שעות
זמן קריאה 2 דקות

הצהרת נגישות –DINAR

אנו ב-דינר עיצובים רואים חשיבות עליונה בהנגשת שירותינו לכלל האוכלוסייה, ובפרט לאנשים עם מוגבלות. אתר האינטרנט שלנו הוקם מתוך מטרה לאפשר לכל חובב וחובבת תכשיטים ליהנות מחוויית גלישה ורכישה נוחה, שוויונית ועצמאית, תוך שמירה על כבודם ופרטיותם של כל המשתמשים.

עסק זה מופעל במתכונת של חנות דיגיטלית בלבד ואינו כולל חנות פיזית או קבלת קהל פרונטלית. משום כך, מאמצי ההנגשה שלנו מתרכזים במרחב הדיגיטלי וכן במתן מענה וסיוע אנושי מרחוק בתהליך ההזמנה, בטלפון / בוואטסאפ/ במייל.

התאמות הנגישות באתר האינטרנט

אתר זה נבנה והותאם בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ותקנות נגישות השירות. האתר עומד בדרישות תקן ישראלי ת"י 5568 ברמת תאימות AA, המבוסס על הנחיות ה-WCAG הבינלאומיות להנגשת אתרי אינטרנט.

בין התאמות הנגישות שבוצעו באתר:

ניווט מקלדת: תמיכה בניווט באתר באמצעות המקלדת בלבד (שימוש במקש Tab, החצים ו-Enter), עבור משתמשים שאינם יכולים להפעיל עכבר.
תמיכה בקוראי מסך: האתר הותאם טכנולוגית לתוכנות קוראות מסך המשמשות גולשים עיוורים וכבדי ראייה.
תיאור אלטרנטיבי לתמונות (Alt Text): תמונות התכשיטים והאלמנטים הוויזואליים המרכזיים כוללים תיאור טקסטואלי חלופי כדי לאפשר לגולשים לקבל מידע מלא על מראה הפריטים.
תוסף נגישות: באתר מותקן רכיב נגישות המאפשר שינוי גודל הגופן, שינוי ניגודיות הצבעים, הדגשת קישורים וביטול אנימציות,
שימו לב- בתוסף הנגישות עצמו יש פירוט נוסף ומורחב על השימוש בתוסף :לחצו על האייקון של כיסא הגלגלים> לחצו על הצהרת הנגישות> :קראו את "מדריך למשתמש בתפריט".
מבנה קבוע וברור: חלוקת האתר לכותרות, פסקאות ותפריטים עקביים כדי להקל על ההתמצאות.

אזורים שאינם נגישים או פטורים

אנו משקיעים מאמצים רבים בתחזוקת נגישות האתר. יחד עם זאת, ייתכן כי רכיבים מסוימים המסופקים על ידי צדדים שלישיים (כגון מערכת סליקת האשראי החיצונית או תוספי גלריות חיצוניים) אינם נגישים באופן מלא, או שטרם נמצאה הטכנולוגיה המתאימה להנגשתם. אנו מחויבים להמשיך ולפעול לשיפור הנגישות ככל שהדבר יתאפשר.

שירות לקוחות נגיש וסיוע בביצוע הזמנות

אם נתקלת בקושי טכני, או אם את/ה זקוק/ה לעזרה בהבנת פרטי תכשיט, בבחירת מידה או בהשלמת תהליך הרכישה והתשלום – אנו כאן כדי לסייע באהבה. ניתן ליצור קשר לקבלת מענה אנושי מונגש בכל אחד מהאמצעים הבאים:

טלפון / וואטסאפ: 052-770-4488
דואר אלקטרוני: sales@dinar.co.il
שעות פעילות המענה: [ ימים א'-ה' בין השעות 10:00 ל-17:30]